Jogo responsável

O que fazer

Se você tiver problemas com jogos de azar ou perceber que não consegue se controlar e decidir claramente o quanto deseja apostar, recomendamos enfaticamente que não aposte em nosso site. Você também pode negar a si mesmo o acesso ao nosso cassino entrando em contato com a nossa equipe de suporte responsiva via Chat ao vivo. A equipe de suporte também o ajudará no caso de um de seus parentes ou amigos perder o controle. Podemos ajudá-lo com essas e outras dificuldades semelhantes 245.

Se não conseguir controlar seu tempo de jogo e a quantidade de dinheiro que gasta, procure a ajuda de um conselheiro especializado em jogo compulsivo.

Autoavaliação

Para jogos normais, recomendamos que você se avalie e responda a algumas das perguntas abaixo. Se houver muitas respostas “Sim” ou se você tiver dado essa resposta a todas as perguntas, é provável que você tenha um problema de jogo compulsivo:

1. Você tem dificuldade para planejar seus gastos com jogos de azar?
2. Você já teve de roubar ou pedir dinheiro emprestado para jogar?
3. Começou a passar menos tempo com a família e os amigos por causa de suas atividades na Internet?
4. Você reage de forma agressiva às opiniões negativas das pessoas sobre seus jogos de azar online?
5. Deixou de fazer sua atividade ou hobby favorito?
6. Você tem pensamentos depressivos ou suicidas por causa das derrotas?
7. Você já mentiu para esconder quanto dinheiro perdeu com o jogo?

Nunca é tarde demais para admitir que você tem um vício e buscar ajuda para o tratamento do vício em jogos de azar. Não devemos promover o vício porque valorizamos nossos jogadores. Sugerimos a leitura de informações que reduzirão o risco do vício em jogos de azar e o ajudarão a superá-lo: 

• Não encare o jogo como uma fonte de renda;
• Estabeleça limites para o tempo e o dinheiro que você gasta. Não viole esses limites. Entre em contato com o suporte para definir esses limites no seu perfil de jogo;
• Aposte o máximo que puder perder sem ter dificuldades para arcar com os custos de sua vida diária. 

Não participe de jogos de azar se:

• Você estiver sob a influência de álcool ou qualquer outra substância;
• Você não estiver bem ou estiver deprimido;
• Você deseja recuperar uma perda.

Se você estiver preocupado com a possibilidade de se tornar viciado em jogos de azar, oferecemos uma série de opções de autocontrole. Para isso, entre em contato com o atendimento ao cliente para definir: 

• Um limite para a quantia de dinheiro que o Cliente pode depositar em sua conta em um determinado período de tempo (dia, semana, mês, seis meses, ano);
• Um limite no valor total que o Cliente pode perder em um período de tempo específico;
• Excluir-se do jogo, tanto por um tempo quanto indefinidamente.

Auto-exclusão e auto-limitação

Você pode se excluir do uso de quaisquer serviços fornecidos no Site a qualquer momento, a seu critério, seguindo estas instruções. Essa exclusão pode ser permanente ou temporária. Você não poderá abrir ou usar sua conta durante o período de exclusão.

Buscando ajuda

Se você se sentir incapaz de lidar com o vício em jogos de azar, recomendamos que visite os seguintes sites, onde encontrará muitas informações valiosas sobre prevenção e apoio a pessoas com vício em jogos de azar:

• MTÜ Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing: www.hms.ee
• Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus: www.15410.ee
• Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
• GamCare: www.gamcare.org.uk

Proteção de menores

Impedimos o acesso de menores de idade e proibimos que eles se registrem e joguem em nosso site. O Esportes da Sorte só pode ser usado por jogadores com mais de 21 anos (mais de 18 anos de idade, quando aplicável). Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de identidade. Se um jogador tiver menos de 21 (18) o acesso ao site será encerrado imediatamente. 

No entanto, devido ao fato de a Internet ser difundida e amplamente disponível, menores de idade podem se registrar e jogar. Portanto, pedimos aos pais que mantenham seus filhos longe do acesso a sites de jogos de azar. Asseguramos que não haja informações em nossa publicidade, patrocínio e marketing com o objetivo de atrair menores de idade para o site.